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New Start キャンペーンのご案内
カードをお買い上げのお客様に、
   「集客、拡販支援ソフト」を進呈いたします。
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 NEW Start キャンペーン のお知らせです。
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新しく、「会員カード」を導入されて

 「お店の集客アップ!」

  「売上アップ!」をめざしておられる

「やる気のあるお店」、「元気なお店」を応援させて
いただきます、
というキャンペーンです。
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「会員カード」は、お客様とのコミュニケーションを増やすために
使うと、
とても効果的です。
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「コミュニケーション」というと、何かむずかしいようですが、
簡単に言えば、

 1)お客様とふれあうこと(お客様にお声をお掛けすること)
 2)お客様とふれあう機会を作ること
 3)ふれあう機会を増やすこと
  (積極的に情報発信をしていくこと。)

簡単ですね。
 
でも、「会員カード」を作ることには、関心があっても、
 1>どうやって使うのか?
 2>どうやって、活用したらいいのか?

カードを導入した後のことには、あまり関心がないという
オーナー様やご担当者様が多いようです。

あなた様は、いかがでしょうか?

「見栄えのするかっこいい会員証」を渡すだけで、満足されたり、
「見せると割引サービスが受けられる」
という使いかたで、
満足されているようです

でも、それだけでは、もったいない!!
本当は、とても効果的な使いかたがあるんです。

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お気づきでない方が多いのですが、

「会員カード」は、お客様と直接、繋がるチャンスを作ってくれます

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一般のお店、たいていのお店では、
来店されたお客様のお名前を伺うことは、めったにありません。

お顔見知りのお客様でも

 お名前までご存じの方は、ほとんどいらっしゃいません。

お名前をお聞きしないことが、当たり前。
お客様のことを知らないことが、不思議と感じていらっしゃいません。
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もちろん、数少ない例外のお店もございます。


病院様、美容院様では、
  お客様ごとにカルテを作って、履歴を残しておられますし、

スポーツクラブ、レンタルショップ、ホテルや一部の専門店様
 では、
お客様の情報をきちんと収集されています。
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あなたのお店では、いつもお店に来てくださっているお客様に
お店のニュースをお知らせする方法を持っていらっしゃいますか?

 「店頭での告知(POP)」するか、
 新聞の折り込みやチラシを配るか、
 ホームページなど、以外にはありません。

店頭で告知する以外には、
ご来店いただいたお客様だけに届けることはできません。

残念なことですが、関心のない人にも届いてしまう、
非効率な方法となってしまいます。

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みなさんのお店では、「新規顧客開拓」という「販促活動」に
取り組んでおられます。

DMやチラシ、フリーペーパーなど、あるいは、HPなどを
使っておられると思います。

でも、そのほとんどが、お店に関心のない方に届いている
という事実をみていません。
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※最近では、FACEBOOKという方法があります。
  これは、お客様に直接届けることができる、数少ない
  ツール(道具)の一つですので、おすすめです。
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会員カードを発行し、お客様の情報を得ることができれば

  直接にお客様に、情報をお伝えすることができる
     新しいアイテム(武器)を得ることになります。

ゲーム的な言いかたをすれば、「パワーアップしたアイテム」を
使って、お客様に情報を発信することができる、画期的な
ステージに立つことができるんです。

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いかがでしょうか?
「お店に来ていただいている大切なお客様」と
 笑顔で、おしゃべりをされている様子が見えてきませんか?
 お客様のお名前がわかれば、お名前をお呼びできますね。
 お客様のことを知ることで、
   劇的にお客様との関わりかたが変わってきます。

 今までのように、
  「お客様のことに、無関心」ではいられません。
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でも、そんなパワーアップしたアイテムも、
    使わなければ、「宝の持ち腐れ」。

そこで、
お客様とのふれあいが簡単にできるツール(道具)を
新しく「カード」をご手配いただくお客様に、進呈させて
いただくことにいたしました。
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進呈させていただくソフトは、「営業支援ソフト パル」
弊社のオリジナルソフトです。

「DM」や「メール」などが簡単に送れるソフトです。
お客様との「ふれあい」を応援させていただくソフトです。

 ソフトの詳しい内容は、
こちらでご紹介しています。
また、お使い方については、ブログやメールニュースなどで、
ご案内をして参ります。

ぜひ、ご活用ください。

詳しくは、 http://www.idcard.jp まで。

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  「リピーター様を大切にする」

   ご商売の原点を、今一度見直してみませんか?

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                   (完)

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author:ミスター, category:売上アップができるカード活用術, 12:17
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