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ポイントカードのはじめかた - 3つの使い方(3)
ポイントカードのはじめかた - 3つの使い方(3)

 1.お客様に還元したい。 

 2.お客様の情報をゲットしたい。 (本ページで、ご説明)

 3.お客様の名前をゲットすることが目的(本ページで、ご説明)

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 2.お客様の情報をゲットしたい。
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どのお客様が売上の多いお客様なのか、来店回数の多いお客様
なのか、お客様ごとの売上履歴を管理したい。

お店のオーナー様からすると、まず、リピーター様を囲い込みしたい
と考えます。

そんな時、「ポイントカード」の導入を検討されます。

もちろん、ポイントカードでは、商品の売上明細はわかりませんが、
お客様ごとに、売上日や合計金額のデータを収集することができます。

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ただし、ご導入にあたっては、2つの検討をお忘れなく。
 
(1)顧客管理ソフトの導入が必須です。

 それぞれのポイントカードの機器メーカーがそれぞれに用意して
 います。
 ポイントカードを読み取れば、データの収集はできるものの、
 活用する場合には、専用の「顧客管理ソフト」がなければ、データ
 が集まるだけで、活かされません。

(2)どのように、顧客管理ソフトを使ったらいいのか?

  導入後の「運用」にも力を貸してくれるパートナー選びが
  大切です。
  
事前にメーカーや販売店様からの情報提供を求めましょう。
  機器やカードを買いそろえるだけでは、不十分です。
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 この活用法の場合には、機器やカードをだけでなく、
 「顧客管理ソフト」を含めたシステム費用が必要です。

 「ソフトの活用法」についても、具体的な提案をされる販売店様
 をお選びください。
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 3.お客様の名前をゲットすることが目的。
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 高額商品の販売促進に使用される例です。
 
 住宅展示場や自動車のディーラー様など、高額商品を扱っている
 お会社様では、来場者様のお名前をゲットするのに苦労をされて
 います。

 そこで役立つのが、「ポイントカード」です。

 ポイントカードをお申し込みいただいた方には、もれなく(あるいは
 抽選で) 「産直グッズをプレゼント!」とすれば、来場者様の
 お名前をゲットできる確率が倍増します。

 言ってみれば、「合わせ技」。
 「お名前を書いてください」だけでは、なかなかガードの堅いお客様も
 「魅力のある産直グッズ」なら、触手が動きます。

 「産直商品」や「ブランドギフト」や「人気商品」などを抽選で提供する
 企画と併せて、「ポイントカード」の申込をしていただきます。

 たとえば、「松茸」や「さんくらんぼ」などの季節の高級フルーツや、
 人気の「スイーツなど、あるいは、お役立ちグッズなど、お客様に
 とって魅力のあるものと「ポイントカード」を組み合わせます。

 今なら、人気の「iPad(アイパッド)」なら、応募も増えそうですね。

 プラスチック製のポイントカードは、「高級感を演出する」道具として
 使われます。

 また、ポイントカードの会員番号を「当選番号」として、活用する
 する事例もあります。
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 この活用法の場合には、ポイントカードシステムは、少ない回数で、
 満点となるような「カード」がおすすめです。

 ただし、お名前をいただくのが目的ですので、どのポイントカードを
 お使いになっても、目的を達することができます。
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ooo(関連サイト)oooooooooooooooooooooo


1)ポイントカードのご説明は、 http://bit.ly/aIvFI9 へ

2)知っておきたいカードリーダー・ライターの違い-1
   
http://bit.ly/d8dRnf 

  知っておきたいカードリーダー・ライターの違い-2
   
http://bit.ly/bQOeln 

3)おすすめのポイントカードシステム-1  http://bit.ly/bSO6Xg
  おすすめのポイントカードシステム-2 http://bit.ly/bikwvf
  おすすめのポイントカードシステム-3 http://bit.ly/ae928Y


4)3つの使い方(1)    http://bit.ly/dsb0Mg へ
  3つの使い方(2)    
http://bit.ly/d9XHW1 へ
  3つの使い方(3)    
http://bit.ly/amcYGN へ (本サイト)

5)あなたは、どのタイプ?  
http://bit.ly/9Qoxsz  






メンバーズカード・会員カードをつくるなら IDカード・ラボ
 
http://www.idcard.jp

女性オーナー様、女性店長様におすすめ 
 
「お客様とおしゃべりができるパソコンレジ」 
 
 
http://bit.ly/9Y09He

     
author:ミスター, category:ポイントカード, 18:56
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